Kargo & Teslimat

Web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, Hepsijet Kargo güvencesiyle tarafınıza ulaştırılmaktadır.

Teslimat sırasında kargo paketinizin hasarsız olduğundan emin olmanız önemlidir. Pakette ezilme, yırtılma gibi herhangi bir hasar fark ederseniz, mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturmalısınız. Tutanakla birlikte ürünleri bize geri göndermeniz durumunda, siparişiniz yeniden hazırlanarak en kısa sürede tekrar gönderilecektir. Bu tür durumlarda 0539 739 55 34 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Siparişinizi teslim aldıktan sonra ürünlerin eksiksiz olarak geldiğini ve faturanın paketin içinde yer aldığını kontrol etmeniz gerekmektedir. Eğer eksik ürün ya da fatura söz konusuysa, 0539 739 55 34 numaralı telefondan Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.